Garantia de 7 dias.

Tu tem 7 dias corridos, contados a partir da compra, pra pedir reembolso integral — por qualquer motivo. Sem pergunta, sem burocracia.

01 Como funciona

Se dentro dos primeiros 7 dias tu achar que o Protocolo 3S não é pra ti, é só solicitar o reembolso direto na plataforma de pagamento (Ticto). A gente devolve 100% do valor pago.

02 Como pedir

• Acessa a Ticto, plataforma onde foi feito o pagamento.
• Localiza a compra e solicita o reembolso por lá.
• Se precisar de ajuda, escreve pra contato@grupodeltai.com.br.

Não precisa justificar. É só pedir.

03 Prazo de devolução

O estorno é processado pela Ticto em até 7 dias úteis após a solicitação. O tempo de compensação no cartão ou na fatura depende do banco.

04 Depois dos 7 dias

Após esse prazo não há devolução, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O acesso à área de membros segue ativo normalmente.