Termos de Uso.
Ao comprar ou acessar o Protocolo 3S, tu concorda com estes termos. Leia antes de seguir — é curto.
01 O que é o produto
O Protocolo 3S é um produto digital informativo, composto por vídeo-aulas, materiais em PDF e conteúdo complementar, acessado através de área de membros online.
Não é medicamento, não substitui acompanhamento médico, psicológico ou nutricional. É conteúdo educativo.
02 Cadastro e acesso
O acesso é individual, pessoal e intransferível. O login e senha são de tua responsabilidade — não compartilhe. Em caso de uso indevido, o acesso pode ser suspenso sem reembolso.
03 Pagamento
Os pagamentos são processados pelo gateway (Hotmart / Stripe). O acesso é liberado após a confirmação. Valores, formas de pagamento e parcelamento estão descritos na página de checkout.
04 Garantia de 7 dias
Tu tem 7 dias corridos a partir da compra pra pedir reembolso integral, por qualquer motivo. É só mandar um e-mail pro suporte. Após esse prazo, não há devolução — conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
05 Propriedade intelectual
Todo o conteúdo (vídeos, textos, PDFs, marca e identidade visual) é protegido por direitos autorais. É proibido copiar, redistribuir, revender ou reproduzir publicamente qualquer parte do material sem autorização expressa.
06 Uso adequado
- Não compartilhar login, link ou conteúdo da área de membros.
- Não gravar, baixar ou redistribuir as aulas.
- Não usar o material pra formação de concorrentes ou cópia.
O descumprimento permite o cancelamento do acesso, sem reembolso, e pode gerar responsabilização civil e criminal.
07 Limitação de responsabilidade
Os resultados variam de pessoa pra pessoa e dependem do teu esforço e contexto. A gente não garante resultado específico. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base no conteúdo — sempre consulta profissional quando for o caso.
08 Suporte
O suporte é feito por e-mail, em dias úteis, em até 48h. Para dúvidas técnicas, acesso ou reembolso, usa o e-mail de contato abaixo.
09 Alterações
Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data no topo.
10 Foro
Fica eleito o foro da comarca da sede do Grupo Deltai pra dirimir eventuais conflitos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.